SHOOX » hulpmiddel

Hulp op Afstand

Jaap van der Veen — Fri, 23 Oct 2009 14:04:44 +0000

Soms heeft een kennis, collega, klant, vriend(in) of familielid hulp nodig op de computer. Ik ben niet in de gelegenheid om langs te komen, maar beschik wel over een computer met internetverbinding. In dit geval bied één van de handige functies van Adobe Acrobat uitkomst.

Door uzelf te registreren op www.acrobat.com, krijgt u de beschikking over een aantal zeer handige functies. Een van deze functies heet ‘Adobe Connectnow’. Met Adobe Connectnow is het mogelijk om op afstand live te communiceren. Het is hierbij ook mogelijk om op afstand iemands computer over te nemen (uiteraard na toestemming). Het grote voordeel van Adobe Connectnow is dat het werkt op elke computer met Firefox of Internet Explorer versie 7 of hoger. In tegenstelling tot ‘Verbinding met extern bureaublad’ , een standaard functie ingebakken in Windows XP Professional, werkt het bedienen van een computer op afstand bij Adobe Connectnow áltijd. Het werkt dus onafhankelijk van het besturingssysteem wat u of uw collega, kennis, etcetera gebruikt. Erg handig!

Screencaptures met Snippy

Jaap van der Veen — Fri, 23 Oct 2009 13:46:14 +0000

Tijdens mijn baan aan NHL Hogeschool word ik regelmatig per email benaderd door zowel medewerkers als studenten met diverse vragen over hoe ze iets voor elkaar moeten krijgen in een bepaald programma.

Om mijn stappenplan voor de oplossing bruikbaarder te maken, houd ik er van hier en daar gebruik te maken van stukjes schermafdruk om het gebied waar ze op moeten klikken, duidelijker te maken. Hiermee vind men bijvoorbeeld sneller de maximaliseerknop: of de knop die hoort bij ‘Compatibiliteitsweergave’:

Voor dit soort kleine ’screencaptures’, ook wel ’schermafdrukken’ genoemd, gebruik ik het programmaatje ’snippy’. Snippy is volledig gratis. U kunt meer informatie vinden over Snippy via http://www.bhelpuri.net/Snippy/ . U kunt het programma rechtstreeks downloaden en installeren via http://www.bhelpuri.net/Snippy/SnippyDownload.htm .

Van Word 2003 naar 2007!

Jaap van der Veen — Fri, 23 Oct 2009 13:24:40 +0000

Is het voor u ook zoeken waar de functies van Microsoft Word 2003 in Word 2007 te vinden zijn? Microsoft heeft een handig hulpmiddel ontwikkeld waarmee eenvoudig is na te gaan waar een functie in Word 2007 zit verstopt.

Op http://office.microsoft.com/assistance/asstvid.aspx?assetid=XT100766331043&vwidth=1044&vheight=788&type=flash&CTT=11&Origin=HA100744321043 treft u dit handige hulpmiddel aan.

U geeft met behulp van de interactieve applicatie aan naar welke functie u op zoek bent. Vervolgens laat de applicatie zien waar u dezelfde functie in Word 2007 aantreft!

Let op: Het is mogelijk dat u een bepaald component moet installeren (dit wordt kenbaar gemaakt door een gele waarschuwingsbalk boven in beeld) voordat u het hulpmiddel kunt gebruiken. Dit kunt u zonder zorgen doen!